컴퓨터가 자고 일어나니 전원이 안켜져...

안녕하세요. 믿고 맡기는 컴친구 고객만족센터 상담원 입니다.

방문 기사님에 안내가 오해가 있었나 봅니다. CPU가 고장이니 교체해야 하므로 동일한 상품으로 교체한다는것은

신품은로 나오는 상품이 아닌 중고 동일 상품인것이고 거기서 오해가 생긴것 같습니다.

보드가 P55인 상품은 CPU가 새것이 될수 없으며 정상 사용할수 있도록 조취를 안내와 함께 진행한것 같습니다.

중고 시세는 알수 없어 안내는 어려워 안내드리지 못한점 양해 부탁드립니다.

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