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[뉴스/소식]

"윈도우 10 4월 업데이트 설치하면 컴퓨터 멈춰"...MS, 5월에 수정 패치 예정

rank 최고사기꾼 2018-05-04 (금) 15:34 조회 : 1280 추천 : 2  
출처: http://www.itworld.co.kr/news/109191

"윈도우 10 4월 업데이트 설치하면 컴퓨터 멈춰"...MS, 5월에 수정 패치 예정
Mark Hachman | PCWorld

마이크로소프트가 내놓은 4월 윈도우 10 업데이트를 설치한 후 구글 크롬 브라우저가 응답이 없거나 오작동한다는 보고가 이어지고 있다. 마이크로소프트 역시 이 문제를 인지하고 수정 패치 작업에 착수했다.

4월 윈도우 10 업데이트 이후 코타나나 크롬 브라우저 등의 특정 앱이 대기 상태를 지속하거나 멈추는 현상이 관측된다. 마이크로소프트는 수요일, 지원 문서를 통해 당초 더 버지가 제기한 문제를 인정했다. 커뮤니티 사이트 레딧에서는 업데이트 후 애플리케이션 멈춤 현상을 보고하는 게시물이 쌓였고, 이 중에는 비주얼 스튜디오에서도 동일한 문제가 발생한다는 지적도 있다.

마이크로소프트는 5월 8일로 예정된 다음 번의 ‘패치 화요일’에 이 문제를 수정할 것이라고 밝혔다. 크롬이나 코타나로 컴퓨터가 멈춘다면 지원 문서의 안내대로 문제를 해결해보자.

1. 윈도우 단축키로 멈춤 화면을 깨운다. 키보드 연결 상태에서는 윈도우 로고 키+Ctrl+Shift+B를 동시에 누른다. 태블릿 모드에서는 볼륨업+볼륨다운 버튼을 동시에 2번, 2초 안에 누른다. 윈도우가 응답할 경우에는 화면을 새로 고침 할 때, 짧은 경고음과 함께 화면이 깜박이거나 어두워진다.

2. 노트북에서는 모니터 화면을 접었다가 다시 펴 본다.

마이크로소프트는 업데이트가 원인이 된 ‘블루 스크린’을 이유로 2018년 4월 업데이트 공개를 계속 미뤄왔다. 크롬, 코타나, 비주얼 스튜디오 외의 다른 앱에서는 컴퓨터 멈춤 현상이 보고되지 않았다.

필자 개인적으로는 크롬에서 문제를 겪지 않았지만, 업데이트 다운로드 이후 크롬에서 마우스의 휠이 작동하지 않으면서 크롬이 멈춘 듯한 경험을 했다.

윈도우 참가자 프로그램에서 대규모 사용자를 기반으로 여러 가지 테스트를 사전에 진행하고 있지만, 버그는 발생할 수밖에 없다. 최악의 사태를 피하기 위해서는 윈도우 10 기능 업데이트를 연기하는 것도 방법이다. 그러나 이 옵션은 윈도우 10 프로에서만 선택할 수 있다. [email protected]
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댓글 10개
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rankkPei 2018-05-04 (금) 15:38
저도 계좌이체 후에 고지서 인쇄창 띄우다가 멈췄습니다.
작업하는거 날리는줄 알고 엄청 긴장했는데, (ctrl + alt + del 도 안먹더라구요;;)
잠시 화면을 껏다가(노트북이라 전원버튼을 살짝 누르면 화면만 꺼지더군요)
켜니까 정상으로 돌아왔습니다. (그 이후 긴장속에서 작업하고 있었는데 이런 소식이!)
위에 써있는 내용랑 유사하긴 한데 혹시 도움이 될까 싶어 적어봐요~.
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rank윈터혼 2018-05-04 (금) 15:40
불안하네요..  5월8일까지 컴퓨터를 안쓸수도 없고
그때까지 별탈없기만을 기원해야겠습니다.



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rankvmfkdla0 2018-05-04 (금) 15:49
전 크롬도 안쓰고 코타나도 없고..  ㅋ
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rank레드핑크 2018-05-04 (금) 15:57
윈도우10  이번 시스템 대규모 업데이트을 강제적으로 울며겨자 먹기식으로 하였지만...참 맘에 안드네요. (맨처음 이번 윈도우업데이트시 타사 백신프로그램 과충돌로 포맷한 상황이라...)
윈도우디펜더 (백신프로그램) 타사 백신프로그램을 사용하고있어 윈도우디펜더 끄기을하고싶어도 이번 업데이트하고나서 끄기 지원안되고 강제적으로 써야 되더군요. 백신프로그램는 가급적 하나만 사용하는지라 참 난감합니다. ㅡ.ㅡ;;
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rank최고사기꾼글쓴이 2018-05-04 (금) 16:56
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rank레드핑크 2018-05-05 (토) 10:47
Windows Defender 바이러스 백신 끄기
레지스트리 수정으로 해결 했네요. ~~~
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rankPowerISO 2018-05-04 (금) 16:05
해답을 하나 알려주자면 RS5로 오시면 됩니다.
꺄르륵 !
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rankdrury 2018-05-04 (금) 16:20
아직 업데이트 알림 없어서 RS4 올림을 안하고 있었는데 다행인지도..
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rank호밀츄이스티 2018-05-04 (금) 17:26
홈그룹 잘 써먹고있었는데 RS4에서 삭제됏길래 롤백해서 업데이트 막아놓고 사용중인데 그것도 한계가 있을꺼고
요즘 참 맘에 안드는짓 많이하네...MS
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rank칸초c 2018-05-04 (금) 18:10
크롬이 이상했었는데... 윈도우 탓이였군요 ㅋㅋㅋ
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