방통위 단속 피해 해 질 녘 정책 확대, '노을정책'
반대로 집중 단속 점심 대비, 10시면 정책 축소
아는 사람만 싸게 사는 것도 옛말…더욱 음성화된 통신 시장
다음 달 방통위 업무 공백, 갤S8 출시…웃고 있는 이통사
휴대폰 판매점(사진은 기사와 무관)
[아
시아경제 안하늘 기자]#.직장인 김정기(31)씨는 퇴근 후 회식자리에서 'SK이동정책 대폭 추가. 갤S7 현금 8만원, 노트5
4만원. 여권 스캔본 또는 신분증지참 내방' 이라는 문자를 받았다. 안 그래도 쓰던 스마트폰 액정이 깨져 바꿔야 하는 차에 그는
다음날 점심 해당 매장에 전화해봤다. 하지만 더 이상 그 가격으로는 판매하지 않는다는 답변만 들었다.
이동통신사들이 방송통신위원회의 단속을 피해 '떴다방 식' 영업을 하고 있다. 방통위 단속반이 퇴근하는 저녁 시간에 판매 수수료(리베이트)를 집중적으로 확대하면서 업계에서는 이를 '노을정책'이라고 부를 정도다.
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일 업계에 따르면 이동통신사들은 평일 오후 4~5시 이후 리베이트 금액을 대폭 높이는 영업 행태를 벌이고 있다. 반대로 오전
10~11시께는 리베이트를 축소한다. 이는 방통위와 한국정보통신진흥협회(KAIT)의 시장 리베이트 단속을 피하기 위한 전략이다.
리
베이트는 이동통신사가 휴대폰 유통점에 주는 비용으로, 스마트폰 한 대 팔았을 때마다 일정 금액을 지급하는 방식이다. 과도한
리베이트는 불법 보조금으로 전용될 가능성이 높아 방통위에서는 리베이트 가이드라인을 30만원 수준으로 정했다.
영
업점에서 과도한 규모로 책정된 리베이트 중 일부를 고객에게 불법 보조금으로 제공할 수 있기 때문이다. 지난 2014년 10월
단말기유통구조개선법(단말기유통법)에서는 공시지원금과 15% 추가지원금을 제외하고는 어떠한 혜택도 금지하고 있다.
통
신업계에서는 방통위와 KAIT는 12시쯤 오전 시장 모니터링을 진행하고, 오후 내내 리베이트 수준을 살피는 등 업무를 하다 6시
이후 퇴근하는 것으로 판단하고 있다. 이동통신사가 리베이트 정책을 내리면 일선 유통망까지 도달하는데 1~2시간 소요된다. 이러한
모니터링 행태를 분석한 뒤 이동통신사는 한 수 위의 전략을 펴는 것이다.
실
제로 지난 23일 A 이동통신사는 오후 2시까지 29명의 고객을 빼앗겼는데, 오후 4시께부터 '노을정책'을 시행하자 오후
6시30분 기준 가입자 428명 되찾을 수 있었다. A 이동통신사의 시작으로 나머지 이통사들도 리베이트 경쟁에 뛰어들면서 A
이동통신사는 결국 226명 가입자 순증으로 영업을 마무리했다.
이날 이동통신3사 전체 번호이동건수는 1만1212건. 방통위가 시장 과열로 보는 2만4000건보다는 훨씬 안정된 상태다. 다음 날 아침 방통위 단속반이 봤을 때는 전혀 문제 없는 상황인 셈이다.
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