오늘 택배로 s7받고 개통진행한다음
상자 뜯고 구글계정 연동시키는데 화면이 어둡더군요
전에 노트3 샀을때도 기본 화면 밝기가 어둡게 나와서 그때랑 같은줄알고
다 진행하고 화면 밝기 최대로 올리니 조금 밝아지고 여전히 화면 잘 안보임
게다가 밑에는 검게 보이는 현상까지 보여서 전화하니까
교환은 삼성서비스센터에서 불량 확인서 받아야 된다고해서
서비스센터에 가서 확인서 발급 받고 집에와 연략하니 담당자가 전화 줄거라면서
상담사는 전화 끊더라고요
그러고는 40분정도 기다려도 전화안와서 상담사한테 전화해서 대체 언제 전화주냐고 따지니까
5분안에 연락 줄거라면서 또 끊었어요
겨우 담당자랑 통화해서 교환에 대해 얘기 하는데 주말에는 자기들이 일을 안하니
직접 방문해서 교환하면 월요일에 바로 할 수 있고 택배로 보내면 빠르면 화요일에나 받는다고 말하길래
그러면 핸드폰은 쓰지도 못하는데 금,토,일 3일치 요금값은 나가지 않느냐고 따지니까
자기들은 어떻게 할 수가 없고 그냥 요금 나가는게 정상이라고 해서 진짜 열받더군요
교환쪽 담당자랑 더 얘기하다가 그냥 알겠다고 하고 끊고 다시 상담사 쪽으로 전화해서
물어보니 똑같이 말하네요 그래서 전화 끊고 skt 고객센터에 전화하려니
이미 영업시간 끝나가지고 전화도 못하고 주말동안 폰 없이 지내게 생겼습니다
3일동안 쓰지도 못하는데 통신요금 내야 한다니 진짜 짜증나네요
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