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[iOS]

참 애플...답답하네요.

rank 시시스 2016-08-30 (화) 23:39 조회 : 1645 추천 : 0  
아이폰 6로 바꾼지 한달...
아까 저녁에 메신져로 대화하다가 영어를 입력하려고 키보드 변환버튼을 눌렀는데 갑자기 화면이 이렇게 됬네요.
이거 뭐가 원인일까요?

구입하자마자 강화유리 붙이고, 케이스 벗긴적 없고, 떨어뜨린적도 없어서 충격이나 그런거에 갑자기 변한건 아니고...
도통 원인을 모르겠네요.
혹시 저만 이런 현상이 있는건가요?

그리고 이거 무상리퍼 가능한가요?
참고로 터치는 잘 되고, 스크린샷을 찍었을때는 멀쩡하게 나오네요.

지금 현재 중국에서 유학중이라 어제 중국에 왔는데 오늘 갑자기 이래버리니 답안나오네요.
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ranknails27 2016-08-30 (화) 23:41
네모박스 생긴거 때문에 그런가요?
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rank시시스글쓴이 2016-08-30 (화) 23:43
화면을 딱 절반으로 위쪽은 정상인데, 아래쪽은 막 선이 가있고 저렇게 잘 안보입니다.
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rank체커드플래그 2016-08-30 (화) 23:42
밑에 검은 줄 생기는거 말씀이신가용?

제가 전에 쓰던 5가 첨에 그 증상이 생기더니 날이 갈 수록

검은 줄이 길어지고 선명해지더니 어느 순간 액정이 맛이 가서 안 들어오더군요;;

어차피 약정도 끝난 폰이고 해서 걍 집에 처박아두고 말아서 원인은 모르고..
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rank시시스글쓴이 2016-08-30 (화) 23:46
검은줄이요?
그냥 액정 딱 절반으로 위는 정상인데, 아래 절반이 사진이랑 똑같이 잔상이 생겼네요
산지 한달밖에 안됐는데 이러는건 정상이 아닌거같은데...애플은 처음 써보는 거라 수리정책을 모르겠네요.
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rank닉오브타임 2016-08-31 (수) 01:55
액정불량 처럼 보입니다 저는 tv가 저런 증상이 갑자기 보여 액정 교체 받은적 있습니다
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rank뤼안 2016-08-31 (수) 12:29
센터 가보시는게 좋은거 같습니다.
기기초기화 후에도 같은 증상이 반복된다면 무상리퍼가 가능할거 같습니당
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rank시시스글쓴이 2016-09-01 (목) 01:03
안타까운게 지금 중국에 있어서...한국엔 내년 1월에나 들어가네요.
알아보니 한국에서 구매한 아이폰은 한국에서만 수리가 가능하고, 중국에선 수리가 불가능 하다네요.ㅠㅜ
문제는 그때까지 잘 버텨줄지 모르겠다는거.....ㅠㅠ

기기초기화는 제가 혼자서 할 수 있는건가요?
액정쪽 하드웨어 문제 같은데 초기화로 잡힐까요?
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rank뤼안 2016-09-01 (목) 11:42
그리고 화면 문제가 정확히 특정 작업시에만 나타나는지 아님 계속 그 상태로 있는지도 알아야하고 만약 특정 작업시에만 발생한다면 소프트웨어쪽 문제일 확율이 높습니다.
소프트웨어적인 문제라면 초기화나 os재설치로 해결가능합니다.

초기화는 설정에서 하시면 되구요 os재설치는 컴퓨터와 아이튠즈가 필요합니다(인터넷 필수)
os재설치방법은 아이폰dfu초기화라고 검색하시면 많이 나옵니다 어려운건 아니니 걱정 마세용
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rank뤼안 2016-09-01 (목) 11:39
구매 국가에서만 as가능한건 옛날 얘기이고 계신 국가에서 파는 아이폰 모델명이 같으면 as가 가능합니다(예: 사용하는 아이폰 모델명이 A1103이다 근데 계신 국가에선 A1203모델만 판다면 as불가 하지만 같은 모델일 경우 as가능)
이렇게 나눈 이유는 lte주파수가 나라마다 조금식 달라서 한가지 모델로 전부 커버가 안되서 같은 아이폰이지만 국가마다 차이가 있습니다.

일단 국내용 아이폰은 "일본 대만 홍콩 호주 중국 미국"이 같은 모델입니다. 중국같은 경우 차이나모바일 전용 아이폰이 따로 있는데 이건 모델명이 다르고 다른 통신사용 아이폰은 국내랑 같은 모델로 알고 있습니다.(미국도 통신사따라 다름)
그러니 중국 애플스토어가셔서 문의 해보세요 as가 가능할겁니다.

그리고 여행자인 경우 여권과 항공권을 지참해가시면 같은 모델을 파는 국가가 아니라도 as를 받으실수 있습니다.
단지 국내용 모델로는 as가 안되며 그나라 기종으로 as를 해줄겁니다. 그리고 사정을 얘기해주면 그쪽에서 다시 한국에서 기종을 바꿀수 있게 도와줄지도 몰라요(as확인서 같은거 줄지도?)
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rank시시스글쓴이 2016-09-01 (목) 14:19
와....진짜 대단하시네요. 어쩜 저렇게 자세하게 잘 알고 계신지...
혹시 애플 직원이신가요?ㅋㅋㅋ

상세한 답변 감사합니다! 화면은 항상 저 상태인거 보니 하드웨어 문제 같네요!
진짜 정말 감사합니다!!
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rank뤼안 2016-09-01 (목) 15:16
센터가시면 초기화부터 해줄겁니다 그상태에서도 증상이 계속 나타나면 교환을 해줄거 같습니다

물론 애플스토어가 있는 국가는 서비스가 차원이 달라서 바로 해줄지도 모르지만...;

도움이 되셨다니 다행이네용
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