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레노버 as 수준

rottne 2018-02-19 (월) 14:59 조회 : 4797 추천 : 5

제품의 as,품질등 소비자가 겪고 입소문을 타는게 지속되서 10년 20년 되면 그게 브랜드 네임이 되죠

http://www.etnews.com/200811110174

레노버 노트북 AS ‘입방아’

발행일 : 2008.11.12

http://www.consumernews.co.kr/?mod=news&act=articleView&idxno=306217

싸다 했더니..키보드 먹통된 레노버 노트북 AS 깜깜

조현숙 기자 [email protected] 2012년 04월 17일 화요일

http://www.kinews.net/news/articleView.html?idxno=71441

레노버 AS '하늘의 별 따기'..."증거 있어요?"국내 가전 브랜드와 다르네...레노버 AS 직접 받아보니 분통

이경탁 기자승인 2016.07.11

http://mnteye.com/220819444095

as 보냈더니 i7 -> i5 다운그레이드, wifi어댑터 누락

반석전자 님이 초기불량의 경우 불량 판정서 재중해주면 내용 확인 후 환불조치가 진행된다고 합니다~

http://blog.naver.com/blue_rubi/220892754943

레노버 노트북을 샀다 이틀만에 as센터에 갔다

한/영 키를 눌렀는데 화면이 까맣게 되었다가 복구되는 현상이 반복됨

기계불량으로 환불요청하니 as센터에서 불량확인서 받아오면 환불된다 함

as센터에선 "지금은 된다며" 불량확인서 안줘서 환불 못받음

https://www.clien.net/service/board/park/6348316?

레노버 노트북 절대 사지마세요ㅠㅠ as진심 쓰레기네요

레노버 노트북을 산뒤 확인하는데 왼쪽 힌지가 삐걱거리고 소음이 발생

새재품 교환을 하기 위해 불량판정서를 받으러 as센터 방문

레노버의 경우 엔지니어에게 불량판정의 권한이 없다며 랩탑이 아예 켜지질 않는 진짜 벽돌같은 상태가 아니라면

상위 부서에 이메일로 교환가능여부 확인해야 된다고 함

as센터 매니저란 사람이 소비자 보호법 언급하며 중요한 하자가 아니면 불량판정을 해줄 이유가 없다며

불량판정 불가능하다고 답변 결국 교환,환불 못 받음

http://blog.naver.com/anipari/100143522299

정상이라며 불량판정서 안줘서 못 받고 환불 못 받음

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댓글 13개

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체리사랑랜드 2018-02-19 (월) 15:41

최악의 진상,,,,,,,,,,,,,,,개진상이군,,,,,레노버는 즐이야,ㅠㅠ

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페이스북 2018-02-19 (월) 16:06

내가 AS 받은 대리점은 친절하던데.. 램 바꿔치기 하려던거 내가 붙잡긴했지만...

추천 0

나쁜늑대 2018-02-21 (수) 15:48

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

추천 0

소다 2018-02-26 (월) 09:50

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

추천 0

국수좋아 2018-02-19 (월) 23:20

이래서 레노버는 쳐다도 안 봄.

추천 0

이도경 2018-02-20 (화) 20:10

몇 달전에 액정 초기 불량이었던 레노버탭 플러스 AS 받았는데 진짜 개빡치는 줄 알았습니다.
초기 불량이아 교환/반품 하려고 하자 판매처 왈, 레노버AS 해서 받은 불량 판정서가 필요하다라고 합니다.
그래서 레노버AS (실제로는 TG삼보에서 하청) 센터 갔더니...
자기네들은 "접수"만 받고 불량 판정은 본사로 보내고 오직 본사에서만 불량판정을 해준답니다.
걸리는 시간은 넉넉잡아 1주일 이라는 말과 함께...;;; 더 가관인건 보통 구매영수증으로 구매증명을 하는데...
여기는 카드전표 영수증을 요구하더라구요. (카드전표 영수증은 보통 구매확정 이후에 발행하는 영수증임)
이거 때문에 11번가에 다시 전화해서 교환/반품 신청 취소하고 순서 바꿔치기 하는 방식으로 겨우 영수증 첨부했습니다. 11번가 직원도 황당해 하더라구요.
그나마 본사 불량 판정이 빨라서 불량판정 받고 다시 반석전자에 불량증빙 하는데 4일 정도에 끝냈네요.
이것도 직접 왔다갔다 해서 4일이지 택배로 했다면 7일은 넘게 걸렸을 겁니다.
교환을 할까 했지만 너무 열이 받아서 그냥 반품하고 환불했습니다.
다시 말하지만 물건 구매하자 마자 불량 발견한 "초기불량" AS입니다.
초기불량도 이따위로 처리 하는데 몇개월 쓴 물건 AS는? 안봐도 비디오죠.

넷상에서 AS후기글 보면 보통 좋은말이 있지는 않습니다.
"별로네요", "마음에 안 드네요", "좀 불친절 하네요", "열받네요" 이정도면 정상적인 AS절차를 하고 있다는 뜻입니다.
그에 반해 레노버 AS후기는 거의 대부분이 다짜고짜 욕이에요. 왜 그런지는 겪어보고 알았죠.
저럴거면 그냥 본사에서 직접 접수를 받을 것이지 왜 AS센터 지점을 하청으로 두었는지 모르겠습니다.
아무튼 레노버는 AS 포기한다 생각하고 사면 됩니다.

AS가 이지경인데도 씽크패드 같은 고가의 노트북 구입하는 사람들은 자가수리 할 생각으로 산다 하네요.
그래도 싱크패드라 해외구매로 부품 구하기가 쉽다고...-_-;;;

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나는야사랑둥이 2018-02-24 (토) 15:10

게다가 씽크패드는고장도 잘안나는데다 원채 x1제외하곤 분해조립 그리고 커스텀옵션이많아서 수리가 쉽거든요

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꼬맹이서희 2018-02-21 (수) 17:03

신기하네.. ASUS는 왜 없지.. 저런 기사..

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베타블러드 2018-02-22 (목) 14:27

노트북에선 국내 판매량 자체가 많지 않은 업체니까요...뭐 걔네도 만만치않죠. 8세대 예로들면 제품 유격있고 유격은 불량이 아니래고...이놈들도 똑같이 제대로 못 만들어놓고 종특타령함. 이래서 컴퓨터는 조립하고 잘알아도 노트북은 꼭 대기업거 쓰죠. 누님이랑 저랑 매형이랑 셋이 레노버 몇개 써보고 아수스도 써봤는데 고장시 비용도 너무커서 거의 폐기해야되더군요. 하드뽑아서 외장하드 만들고 버림...

추천 0

StealTh 2018-02-21 (수) 19:37

레노버는 AS문제가 많아서 쳐다보지도 않죠.

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베리굿즈 2018-02-23 (금) 12:12

중국산 완제품은 안 사는게 답인거 같군

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로봇왕잉칙킹 2018-02-23 (금) 19:58

저 레노버 s420 잔고장없이 잘썻어요

살때 주변에서 그런말 많이 들었는데 괜찮더라고요

전자기기는 역시 뽑기 아닌가 생각해봅니당

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새라 2018-02-24 (토) 09:03

싼맛에 사기에는 괜찮더군요

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