새로산 도시바 하드가 이상합니다...ㅠㅠ 급해요 ㅠㅠ

PILLA 2017-12-14 (목) 21:49 조회 : 801 추천 : 1

ssd로만 부팅했을 때는 문제가 없는데

새로 산 hdd를 연결하고 보니 인식이 안됩니다 ㅠㅠ

드라이브 관리에서 보면 알수없는 장치라고만 뜨네요 ㅠㅠ

sata 케이블, 전원케이블 정상적으로 꼽았고요.. 케이블 문제 인가 싶어 ssd 쓰던 케이블로 바꿔도 보았는데 안됩니다ㅠㅠ

일단 부팅을 시키면 이런 괴괴한 소리가 납니다(소리 첨부)

드라이브 초기 불량인건가요?ㅠㅠ

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댓글 9개

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vmfkdla0 2017-12-14 (목) 21:51

잘 쓰시다가 자료를 날린 건 아니라 다행이네요.
초기불량으로 교환받으시면 되겠습니다.

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PILLA글쓴이 2017-12-14 (목) 21:58

답변 감사합니다 ㅠㅠ 초기불량이 확실한건가요??ㅠㅠ 처음에는 디스크관리에서 잡혔다가

다시 부팅하고 보니 알수없는 장치라뜨다 지금은 아예 잡히지조차 않습니다 ㅠㅠ

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vmfkdla0 2017-12-14 (목) 22:02

인식이 되더라도 저런 소리가 나는 것만으로도 정상이 아니라서요.
새걸로 교환받으시면 돼요 ㅎ

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PILLA글쓴이 2017-12-14 (목) 22:06

감사합니다 ㅠㅠ 그럼 교환은 구매한 컴퓨존에서 받아야하나요? 아니면 도시바에서 받아야하나요?ㅠㅠ

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김인영 2017-12-14 (목) 22:10

하드디스크 붙어있는 스티커로 연락하세요. 쇼핑몰에서 구매한지 얼마 안됐으면 그쪽으로 먼저 연락하는게 더 깔끔할수도 있습니다. 컴퓨존에 먼저 연락하세요.

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핑크펜더 2017-12-14 (목) 22:25

두번째 파일에서 중간중간 씁 씁 소리나는건 주로 전원공급에 문제있을때 나오는 현상입니다 (헤드 초기화 실패)
혹시모르니 전원을 다른 케이블로 넣어보거나 외장하드로 연결해보는등 테스트 해보시면 좋을것 같네요

만약 그래도 안되면 컨트롤러 쪽 문제거나 헤드가 물리적으로 걸린걸수도 있으니 서비스를 받으셔야 하겠지만..
단순히 전원문제라면 후유증은 없으니 해결되면 그대로 쓰셔도 괜찮습니다

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PILLA글쓴이 2017-12-14 (목) 22:54

답글 정말 감사드립니다 ㅠㅠ

혹시나 해서 예전에 쓰던 500g 짜리를 똑같은 케이블로 연결해서 쓰니 아무 소리도 없이
잘 인식이 됩니다
그럼 역시 새로산 하드가 불량인거죠?ㅠㅠ

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시간이제일정직 2017-12-14 (목) 23:11

하드의 경우 대충 포장으로 택배 와서 초기 불량이 생각보다 높습니다.

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OOBERec 2017-12-14 (목) 23:24

하드디스크 같은 민감한 제품들은 택배보다는 직접수령해야 뒷탈이 없습니다.

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